Đối tác CDP & CEM
Làm chủ dữ liệu & xây dựng chân dung khách hàng 360 độ
Mục tiêu của Mobio là giúp khách hàng tối đa hóa giá trị dữ liệu cho doanh nghiệp và hoạt động kinh doanh trên một nền tảng toàn diện nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh doanh của các phòng ban từ marketing, bán hàng đến dịch vụ khách hàng.
Tận tâm vì khách hàng
Tự chủ sản phẩm
Đồng nhất trên 1 nền tảng
Tính linh hoạt cao
Không chi phí ẩn
Các giải pháp của Mobio
Giải pháp chính xác cho những thách thức kinh doanh của bạn
ACTIVATION
CDP
CDP
Nền tảng toàn diện đáp ứng mục tiêu của mọi nhà tiếp thị marketing
- Hành trình đa kênh
- Phân khúc khách hàng
- Cá nhân hóa
- Hành trình khách hàng online
- Công cụ xây dựng email
- Công cụ xây dựng landing page
- A/B Testing
- Đồng bộ đối tượng quảng cáo
- Báo cáo marketing
OPERATION
CDP
CDP
Cải thiện doanh số, dịch vụ khách hàng, trao quyền cho đội ngũ để đạt nhiều thành công trong kinh doanh hơn
- Quản lý cơ hội kinh doanh
- Quản ký kênh & quy trình bán hàng
- Tổng đài hỗ trợ khách hàng
- Quản lý ticket
- Quản lý quy trình làm việc
- Quy trình tự động hóa
- Quản lý KPI
- Bảng điều khiển Bán hàng & Dịch vụ
ANALYTICS
CDP
CDP
Khai phá sức mạnh dữ liệu, đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh hơn
- Phân tích RFM
- Giá trị vòng đời khách hàng
- Mô hình dự đoán hành vi khách hàng
- Mô hình đề xuất sản phẩm phù hợp
- Data Studio cho BI
- Báo cáo chuyên sâu
Giải pháp theo ngành
Ngân hàng
Giải pháp CDP
dành riêng cho các ngân hàng ở Việt Nam
dành riêng cho các ngân hàng ở Việt Nam
- Giải pháp toàn diện cho các đội ngũ kinh doanh và chăm sóc khách hàng
- Khả năng tùy chỉnh cao và phương pháp tiếp cận phù hợp với nhu cầu
- Nhiều năm kinh nghiệm trong tư vấn & triển khai
Dịch vụ tài chính
Chinh phục kỷ nguyên của quyền riêng tư và số hoá trong lĩnh vực dịch vụ tài chính
- Nâng cao hiểu biết về khách hàng
- Tái định hình hành trình tài chính
- Trải nghiệm đa kênh liền mạch
- Xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng thông qua việc tương tác
Giải pháp của Mobio được nhiều khách hàng uy tín triển khai sử dụng
TẠI SAO CHỌN TVIA COLLAB
Kinh nghiệm
Với kinh nghiệm tư vấn các giải pháp về tự động hoá marketing và CDP cùng với hiểu biết về các hoạt động marketing và bán hàng trong các lĩnh vực tài chính và chứng khoán, chúng tôi áp dụng các best practices phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn để giúp doanh nghiệp được chi phí đầu tư chuyển đổi số cho marketing và bán hàng
Chất lượng tư vấn
Chúng tôi hợp tác với Mobio, đơn vị phát triển công ty đã phát triển một hệ sinh thái sản phẩm CDP & CEM toàn diện cho các đội ngũ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các giải pháp của họ có tính tùy chỉnh cao, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, tăng cường tương tác và thúc đẩy doanh số giữa các bộ phận của công ty
Hiệu quả về chi phí
Chúng tôi đồng hành cùng Mobio để giúp bạn phân tích và loại bỏ các điểm thiếu sót trong việc chọn lựa các giải pháp kích hoạt tiếp thị, CRM hoặc CDP phù hợp. Chúng tôi cũng cung cấp hướng dẫn về cách sử dụng và quản lý hệ thống để xứng đáng với chi phí mà bạn đã đầu tư
Tối ưu hóa
Chúng tôi ưu tiên hướng tiếp cận để đạt hiệu suất tối ưu và tỷ lệ chuyển đổi cao, bằng cách áp dụng các phương pháp tư vấn phù hợp với quy trình và các hoạt động marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng để đảm bảo tối ưu chi phí, thời gian triển khai và sử dụng hệ thống một cách hiệu quả nhất
Kinh nghiệm
Với kinh nghiệm tư vấn các giải pháp về tự động hoá marketing và CDP cùng với hiểu biết về các hoạt động marketing và bán hàng trong các lĩnh vực tài chính và chứng khoán, chúng tôi áp dụng các best practices phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn để giúp doanh nghiệp được chi phí đầu tư chuyển đổi số cho marketing và bán hàng
Chất lượng tư vấn
Chúng tôi hợp tác với Mobio, đơn vị phát triển công ty đã phát triển một hệ sinh thái sản phẩm CDP & CEM toàn diện cho các đội ngũ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các giải pháp của họ có tính tùy chỉnh cao, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, tăng cường tương tác và thúc đẩy doanh số giữa các bộ phận của công ty
Hiệu quả về chi phí
Chúng tôi đồng hành cùng Mobio để giúp bạn phân tích và loại bỏ các điểm thiếu sót trong việc chọn lựa các giải pháp kích hoạt tiếp thị, CRM hoặc CDP phù hợp. Chúng tôi cũng cung cấp hướng dẫn về cách sử dụng và quản lý hệ thống để xứng đáng với chi phí mà bạn đã đầu tư
Tối ưu hóa
Chúng tôi ưu tiên hướng tiếp cận để đạt hiệu suất tối ưu và tỷ lệ chuyển đổi cao, bằng cách áp dụng các phương pháp tư vấn phù hợp với quy trình và các hoạt động marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng để đảm bảo tối ưu chi phí, thời gian triển khai và sử dụng hệ thống một cách hiệu quả nhất