Giải pháp marketing cho doanh nghiệp ngành Bán lẻ

Cửa hàng tiện lợi

Nhóm 1

Sản phẩm chuyên biệt

Nhóm 2

Bán lẻ trực tuyến

Nhóm 3

Hiểu rõ về mô hình kinh doanh của bạn là ưu tiên hàng đầu trong quá trình tư vấn của chúng tôi

Nhóm 1:

CỬA HÀNG TIỆN LỢI

Nhóm 2:

SẢN PHẨM CHUYÊN BIỆT

Nhóm 3:

BÁN LẺ TRỰC TUYẾN

Business Model

Tập trung vào cửa hàng offline
Trực tuyến (tích điểm khách hàng thân thiết)
Dựa vào các hoạt động tiếp thị khuyến mãi

Chuỗi cửa hàng & kinh doanh trực tuyến

Chuỗi cửa hàng & kinh doanh trực tuyến

Hoạt động kinh doanh

Quản lý đơn hàng
Quản lý SKU
Quản lý thương hiệu
Tiếp thị & hiệu suất marketing

Quản lý đơn hàng
Quản lý SKU
Quản lý thương hiệu
Tiếp thị & hiệu suất
Quản lý nhà bán hàng
Quản lý giao hàng

Quản lý đơn hàng
Quản lý SKU
Quản lý thương hiệu
Tiếp thị & hiệu suất
Quản lý nhà bán hàng
Quản lý giao hàng

Nhận định của chúng tôi

Tối ưu hóa vị trí cửa hàng
Tăng doanh số và tối ưu chương trình loyalty dựa trên quản lý hiệu quả kinh doanh vị trí cửa hàng

Tận dụng dữ liệu của nhóm khách hàng hiện tại
Tối ưu hóa ROI/ ROAS
Tăng cường các chương trình khách hàng thân thiết
Tăng trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa

Tận dụng dữ liệu của nhóm khách hàng hiện tại
Tối ưu hóa ROI/ ROAS
Tăng cường các chương trình khách hàng thân thiết
Tăng trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa

Kênh bán hàng & tiếp thị

Mua sắm tại cửa hàng (90%)
Trực tuyến (10%)

Trang web/ứng dụng di động
Marketplace thương mại điện tử
Cửa hàng bán lẻ truyền thống

Trang web/ứng dụng di động
Marketplace thương mại điện tử
Cửa hàng bán lẻ truyền thống

Nhóm 1:

CỬA HÀNG TIỆN LỢI

Hoạt động kinh doanh

Quản lý đơn hàng
Quản lý SKU
Quản lý thương hiệu
Tiếp thị & hiệu suất marketing

Nhận định của chúng tôi

Tối ưu hóa vị trí cửa hàng
Tăng doanh số và tối ưu chương trình loyalty dựa trên quản lý hiệu quả kinh doanh vị trí cửa hàng

Kênh bán hàng & tiếp thị

Mua sắm tại cửa hàng (90%)
Trực tuyến (10%)

Nhóm 2:

SẢN PHẨM CHUYÊN BIỆT

Hoạt động kinh doanh

Quản lý đơn hàng
Quản lý SKU
Quản lý thương hiệu
Tiếp thị & hiệu suất marketing

Nhận định của chúng tôi

Tối ưu hóa vị trí cửa hàng
Tăng doanh số và tối ưu chương trình loyalty dựa trên quản lý hiệu quả kinh doanh vị trí cửa hàng

Kênh bán hàng & tiếp thị

Mua sắm tại cửa hàng (90%)
Trực tuyến (10%)

Nhóm 3:

BÁN LẺ TRỰC TUYẾN

Hoạt động kinh doanh

Quản lý đơn hàng
Quản lý SKU
Quản lý thương hiệu
Tiếp thị & hiệu suất marketing

Nhận định của chúng tôi

Tối ưu hóa vị trí cửa hàng
Tăng doanh số và tối ưu chương trình loyalty dựa trên quản lý hiệu quả kinh doanh vị trí cửa hàng

Kênh bán hàng & tiếp thị

Mua sắm tại cửa hàng (90%)
Trực tuyến (10%)

Khám phá tiềm năng kinh doanh:

bằng các chiến lược marketing được thiết kế riêng theo mô hình kinh doanh của bạn

Mục tiêu kinh doanh

Nhận định của chúng tôi

Các giải pháp tư vấn

01. Thu thập dữ liệu & thống nhất dữ liệu khách hàng.

Nhận định của chúng tôi

Phân tệp các nhóm khách hàng
Triển khai và tăng cường cá nhân hoá trải nghiêm mua sắm bằng AI
Tương tác đa kênh

Các giải pháp tư vấn

02. Tăng sự hài lòng của người mua hàng và cải thiện trải nghiệm mua sắm.

Nhận định của chúng tôi

Phân tệp các nhóm khách hàng
Triển khai và tăng cường cá nhân hoá trải nghiêm mua sắm bằng AI
Tương tác đa kênh

Các giải pháp tư vấn

03. Tăng tỷ lệ duy trì và số lượng khách hàng mua sắm trung thành.

Nhận định của chúng tôi

Quản lý các nhóm khách hàng thân thiết
Tăng chuyên môn bán hàng & tiếp cận các nhóm khách hàng tiềm năng

Các giải pháp tư vấn

Cơ chế đo lường hiệu quả trong kinh doanh & marketing

NHÓM 1
Cửa hàng tiện lợi

Đo lường tăng trưởng doanh số
Theo dõi lượt viếng thăm cửa hàng
Đánh giá hiệu quả của chiến dịch khuyến mãi
Tính toán chi phí thu hút khách hàng (CAC)
Đánh giá tỷ lệ duy trì khách hàng

NHÓM 2
Sản phẩm chuyên biệt

Đo lường tỷ lệ chuyển đổi bán hàng
Phân tích giá trị trung bình của giao dịch
Đánh giá nhận thức và nhận diện thương hiệu
Theo dõi chu chuyển hàng tồn kho
Tính toán hiệu suất ROAS
Đánh giá Tỷ lệ duy trì khách hàng

NHÓM 3
Bán lẻ trực tuyến

Theo dõi lượt truy cập & cài đặt trang web/ ứng dụng
Ghi nhận giao dịch phát sinh
Tính toán chi phí cho mỗi lần thu hút (CPA)
Đánh giá tỷ lệ chuyển đổi thanh toán và RPV
Tính toán ROAS
Phân tích chia sẻ doanh thu cho tiếp thị liên kết
Đánh giá hiệu suất nền tảng thị trường
Đo lường tỷ lệ tương tác trên danh sách sản phẩm
Đánh giá tỷ lệ duy trì khách hàng

Giải pháp Segment CDP cho ngành bán lẻ:

Đưa Cửa Hàng Bán Lẻ Của Bạn Đến Với Khách Hàng

01. Thu Thập và xây dựng hành trình phân tích khách hàng

Thu thập dữ liệu từ web, di động, ứng dụng, email và hỗ trợ để hoàn thiện góc nhìn đa chiều về hành trình khách hàng, xác định những người mua hàng có giá trị cao và tập trung hóa quyền truy cập dữ liệu an toàn.

02. Cá nhân hóa chiến dịch và tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo

Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm, cung cấp các chiến dịch khuyến khích mua hàng của nhóm khách hàng thân thiết trên tất cả các nền tảng và tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo theo thời gian thực dựa trên việc phát hiện đúng nhóm khách hàng có tiềm năng mua hàng cao

03. Tạo cơ chế gợi ý sản phẩm phù hơp một cách thông minh

Tích hợp dữ liệu kỹ thuật số với hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng của doanh nghiệp để theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, sử dụng dữ liệu cá nhân để tăng cường lòng trung thành và tương tác của khách hàng, và xây dựng các công cụ đề xuất hiệu quả.

04. Sử dụng giải pháp của Segments để tích hợp với công cụ hàng đầu

Kích hoạt đối tượng trong hơn 450 công cụ tiếp thị và phân tích real time

01. Thu Thập và xây dựng hành trình phân tích khách hàng

02. Cá nhân hóa chiến dịch và tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo

03. Tạo cơ chế gợi ý sản phẩm phù hơp một cách thông minh

04. Sử dụng giải pháp của Segments để tích hợp với công cụ hàng đầu

Kích hoạt đối tượng trong hơn 450 công cụ tiếp thị và phân tích real time

Giải pháp Loyalty Ascentis:

Cùng nhau tạo dựng tương lai cho ngành bán lẻ

Nhiều tính năng CRM đa dạng

Tương tác với khách hàng bằng các việc cá nhân hoá các chương trình khuyến mãi và phiếu mua hàng điện tử. Hỗ trợ tương tác đa kênh một cách dễ dàng hơn bằng cách tối ưu hoá các hành trình tương tác với khách hàng khi áp dụng Gen AI nhằm tạo ra các thông điệp tiếp cận sáng tạo và độc đáo hơn.

Đo lường toàn diện về insights của khách hàng

Khám phá AscentisInsights trên AWS với các bảng điều khiển thông tin chuyên sâu như phân tích Dupont, RFM, phân khúc khách hàng, hiệu quả chiến dịch và phân tích doanh số.

Triển khai tương tác đa kênh.

Bộ giải pháp O2O hoàn chỉnh giúp tích hợp với CRM và phân tích các insight của khách hàng tốt hơn. Bộ giải pháp Omni của Ascentis bao gồm POS bán lẻ, POS di động, thanh toán, quét & mua hàng và cửa hàng trực tuyến.

Hãy cân nhắc
các giải pháp tư vấn marketing cho ngành retail của chúng tôi!

Tên*

Họ*

Email*

Số điện thoại*

Vị trí công việc*

Công ty*

Nhu cầu kinh doanh*

Tvia Collab có thể liên hệ với tôi qua email như là phương thức giao tiếp trực tiếp giữa hai bên.

Trang web này sử dụng cookie để đảm bảo bạn có được trải nghiệm tốt nhất trên trang web của chúng tôi.