Image
Doanh nghiệp
dẫn đầu thị trường
Nhóm 1
Image
Doanh nghiệp
đang tăng trưởng
Nhóm 2
Chúng tôi hiểu rõ nhu cầu kinh doanh của bạn
Hợp tác cùng nhau để tăng trưởng
Nhóm 1
Doanh nghiệp dẫn đầu thị trường
Icon
  • Danh tiếng thương hiệu và tính minh bạch của công ty
  • Duy trì vị trí hàng đầu về thị phần
  • Đã đầu tư vào chuyển đổi số cho hệ thống kinh doanh trực tuyến và có năng lực về công nghệ tốt
  • Đội ngũ chuyên gia và môi giới chuyên nghiệp
  • Hỗ trợ & tương tác với khách hàng đa kênh
  • Trải nghiệm khách hàng tốt và có nhiều khách hàng trung thành.
Nhóm 2
Doanh nghiệp đang tăng trưởng
Icon
  • Nâng cao danh tiếng thương hiệu và gia tăng thị phần
  • Cần đầu tư vào hệ thống kinh doanh trực tuyến và chuyển đổi số trong vận hành kinh doanh
  • Nâng cao và phát triển đội ngũ chuyên gia và môi giới chuyên nghiệp
  • Mở rộng hỗ trợ tương tác khách hàng đa kênh
  • Nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng
Hiểu biết về các hoạt động marketing và bán hàng của ngành chứng khoán là một trong những
lợi thế cạnh tranh của chúng tôi

Nhóm 1:

DOANH NGHIỆP
DẪN ĐẦU THỊ TRƯỜNG

Group 2:

DOANH NGHIỆP
ĐANG TĂNG TRƯỞNG

Dịch vụ cốt lõi
  • Môi giới cho khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
  • Quản lý tài sản
  • Dịch vụ đầu tư tài chính
  • Môi giới cho khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
  • Các dịch vụ chứng khoán
  • Trái phiếu doanh nghiệp và giao dịch ký quỹ
Phòng ban kinh doanh
  • Bộ phận công nghệ thông tin
  • Phòng trung tâm dữ liệu
  • Bộ phận kinh doanh trực tuyến
  • Bộ phận marketing và truyền thông
  • Bộ phận dịch vụ chăm sóc khách hàng
  • Bộ phận quản lý môi giới
  • Bộ phận quản lý kinh doanh
  • Bộ phận công nghệ thông tin
  • Bộ phận kinh doanh trực tuyến
  • Bộ phận marketing và truyền thông
  • Bộ phận dịch vụ chăm sóc khách hàng
  • Bộ phận quản lý môi giới
  • Bộ phận quản lý kinh doanh
Hoạt động marketing
  • Hội thảo/webinar
  • Coffee “Chat”
  • Tài trợ sự kiện/talk show
  • Trung tâm đào tạo đầu tư
  • Sự kiện offline truyền thông nội bộ
  • Tương tác đa kênh với khách hàng
  • Hội thảo/webinar
  • Sự kiện offline
  • Email marketing

Nhóm 1:

DOANH NGHIỆP
DẪN ĐẦU THỊ TRƯỜNG

Phòng ban kinh doanh
  • Bộ phận công nghệ thông tin
  • Phòng trung tâm dữ liệu
  • Bộ phận kinh doanh trực tuyến
  • Bộ phận marketing và truyền thông
  • Bộ phận dịch vụ chăm sóc khách hàng
  • Bộ phận quản lý môi giới
  • Bộ phận quản lý kinh doanh
Hoạt động marketing
  • Hội thảo/webinar
  • Coffee “Chat”
  • Tài trợ sự kiện/talk show
  • Trung tâm đào tạo đầu tư
  • Sự kiện offline truyền thông nội bộ
  • Tương tác đa kênh với khách hàng

Group 2:

DOANH NGHIỆP
ĐANG TĂNG TRƯỞNG

Phòng ban kinh doanh
  • Bộ phận công nghệ thông tin
  • Phòng trung tâm dữ liệu
  • Bộ phận kinh doanh trực tuyến
  • Bộ phận marketing và truyền thông
  • Bộ phận dịch vụ chăm sóc khách hàng
  • Bộ phận quản lý môi giới
  • Bộ phận quản lý kinh doanh
Hoạt động marketing
  • Hội thảo/webinar
  • Coffee “Chat”
  • Tài trợ sự kiện/talk show
  • Trung tâm đào tạo đầu tư
  • Sự kiện offline truyền thông nội bộ
  • Tương tác đa kênh với khách hàng
Khai phá tiềm năng của bạn:
Bằng cách triển khai các chiến lược martech phù hợp với
nhu cầu kinh doanh thực tế của bạn
Mục tiêu kinh doanh
Nhận định của chúng tôi
Các gói tư vấn phù hợp

Thu hút khách hàng mới

Nhận định của chúng tôi
  • Thu hút người dùng và hoàn thành thành công quy trình eKYC và mở tài khoản thành công
  • Cung cấp quy trình onboarding và mô giới hỗ trợ 1:1 trong 3 tháng đầu tiên

Tăng tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ giữ chân khách hàng 

Nhận định của chúng tôi
  • Tối ưu hóa hành trình giao dịch từ eKYC đến mở tài khoản thành công, tạo tài khoản giao dịch , nạp tiền vào tài khoản, và thực hiện giao dịch đầu tiên
  • Tối ưu hóa tỷ lệ giữ chân và phát hiện kịp thời các nhóm khách hàng “”churned users

Tăng số lượng giao dịch

Nhận định của chúng tôi
  • Phân tệp các nhóm khách hàng
  • Tận dụng các chiến lược tiếp cận về đối tượng khách hàng, phân tích các nhóm khách hàng để tối ưu thông điệp marketing và các kênh truyền thông để tối ưu hoá hành trình giao dịch dựa trên. hành vi giao dịch của khách hàng

Cá nhân hóa trải nghiệm đầu tư và sự hài lòng của khách hàng

Nhận định của chúng tôi
  • Tận dụng sức mạnh của “watchlist” để đề xuất các gợi ý giao dịch & đầu tư phù hợp phù hợp dựa trên ý định đầu tư của khách hàng
  • Tương tác thông minh với khách hàng đa kênh
Giải pháp đề xuất: Mobio CDP
ACTIVIATION CDP cho bộ phận marketing
OPERATION CDP cho bộ phận kinh doanh & chăm sóc khách h
ANALYTICS CDP cho bộ phận quản lý dữ liệu khách hàng
Image
  • Hành trình đa kênh
  • Phân tệp khách hàng hoàn chỉnh
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
  • Xây dựng các marketing assests
  • Thử nghiệm A/B
  • Đồng bộ hoá các đối tượng quảng cáo
  • Báo cáo phân tích marketing
Image
  • Quản lý Oppty
  • Quản lý Pipeline bán hàng
  • Tổng đài CSKH
  • Mạng xã hội & kênh hỗ trợ Chat Support
  • Quản lý ticket
  • Quy trình tự động hóa
  • Quản lý quy trình làm việc giữa các bộ phận
  • Quản lý tác vụ & công việc
  • Quản lý KPI & hiệu quả kinh doanh
  • Báo cáo tổng hợp các nghiệp vụ kinh doanh & chăm sóc khách hàng
Image
  • Phân tích RFM
  • Phân tích Giá trị vòng đời khách hàng
  • Đề xuất mô hình dự khả năng mua hàng
  • Đề xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu tiêu dùng của khách hàng
  • Tổng hợp & phân tích dữ liệu
  • Báo cáo marketing & bán hàng

Hãy liên hệ để được

tư vấn triển khai

các chiến lược

marketing & bán hàng