Tối ưu SEO cho ngành Healthcare rất đặc thù vì đối tượng tìm kiếm thường cần thông tin quan trọng liên quan đến sức khoẻ cá nhân, gia đình hoặc những tham khảo giúp ích trong cuộc sống. Cho nên, việc đầu tư vào SEO giúp đảm bảo website của bạn xuất hiện đúng lúc, cung cấp nội dung giá trị và giúp xây dựng niềm tin và thu hút lưu lượng truy cập chất lượng để có thể giúp chuyển đổi thành đơn hàng hoặc đặt lịch tư vấn.
1. Tăng lưu lượng truy cập organic chất lượng
Tối ưu SEO trong Healthcare giúp website của bạn tiếp cận đúng đối tượng, vào đúng thời điểm mà họ tìm kiếm các chủ đề có liên quan đến các dịch vụ hay các sản phẩm chăm sóc sức khoẻ của công ty bạn. Bệnh nhân và khách hàng tiềm năng thường bắt đầu hành trình tìm kiếm thông tin liên quan đến sức khỏe trên công cụ tìm kiếm và đọc để hiểu sơ bộ về các thông tin chăm sóc sức khoẻ được kiểm duyệt bởi các trang web uy tín. Khi đạt được xếp hạng cao hơn trên kết quả tìm kiếm, các công ty, tổ chức trong ngành Healthcare có thể:
- Thu hút người dùng đang chủ động tìm kiếm giải pháp, phương pháp điều trị hoặc thông tin.
- Xây dựng niềm tin bằng cách cung cấp nội dung chính xác, đáng tin cậy và hữu ích.
- Giảm sự phụ thuộc vào quảng cáo trả phí trên các nền tảng quảng cáo, làm cho việc thu hút khách hàng dài hạn hiệu quả hơn về chi phí đầu tư cho marketing
2. Hiểu rõ ý định hoặc nhu cầu của người tìm kiếm trong việc chăm sóc sức khỏe
Hiểu ý định tìm kiếm của khách hàng là yếu tố cốt lõi trong việc tối ưu SEO của ngành Healthcare:
- Tìm kiếm triệu chứng: Người dùng muốn khám phá các vấn đề sức khỏe tiềm ẩn.
- Nghiên cứu phương pháp điều trị hoặc quy trình: So sánh các lựa chọn các cơ sở hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ, thăm khám hoặc điều trị.
- Tìm hiểu cách sử dụng thuốc: Tìm kiếm thông tin về cách dùng, tác dụng phụ hoặc các lựa chọn thay thế.
- So sánh lựa chọn và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ: Tìm kiếm các phòng khám, bác sĩ hoặc dịch vụ đáng tin cậy.
Nội dung giải quyết trực tiếp các nhu cầu này không chỉ cải thiện thứ hạng mà còn tăng độ tin cậy và thúc đẩy sự tương tác của người dùng.
3. Tầm quan trọng của các nội dung “educate” kiến thức đúng và trực quan trong hành trình tìm kiếm và quyết định của khách hàng
Việc điều chỉnh nội dung theo từng giai đoạn của hành trình khách hàng rất quan trọng:
- Top of funnel: Tập trung vào triệu chứng, mẹo phòng ngừa hoặc lời khuyên chung để xây dựng sự tin tưởng và độ tin cậy.
- Middle of funnel: Cung cấp hướng dẫn điều trị hoặc so sánh các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm chăm sóc sức khoẻ để kết nối với người dùng gần hơn với quyết định.
- Bottom of funnel: Tối ưu hóa cho chuyển đổi, như đặt lịch hẹn hoặc liên hệ với các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm chăm sóc sức khoẻ. Nội dung được tối ưu hóa và các CTA (kêu gọi hành động) rõ ràng hỗ trợ mục tiêu này.
4. Những doanh nghiệp nào trong ngành Healthcare nào cần nên đầu tư nhiều cho việc tối ưu SEO ?
Tối ưu SEO có thể cải thiện khả năng hiển thị và tìm kiếm cho nhiều loại hình kinh doanh trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe:
- Các đơn vị cung cấp các sản phẩm, dịch vụ chăm sóc sức khoẻ : Nhà thuốc, phòng khám, hoặc các trung tâm y khoa/ chẩn đoán.
- Công ty dược phẩm: Quảng bá thuốc, nghiên cứu, hoặc các phương pháp điều trị cải thiện sức khoẻ.
- Phòng khám nha khoa: Thu hút khách hàng cho các dịch vụ nha khoa.
- Trung tâm chăm sóc sức khỏe: Nhắm mục tiêu khán giả tìm kiếm các dịch vụ chuyên khoa.
- Công ty bảo hiểm: Nổi bật các gói bảo hiểm về sức khoẻ, chính sách và lợi ích.
5. Những thách thức đặc thù trong việc tối ưu SEO của ngành Healthcare
Tối ưu SEO trong ngành Healthcare phức tạp hơn nhiều ngành khác vì tính chất nghiêm trọng và tiêu chuẩn nghiêm ngặt:
- Nội dung YMYL (Your Money or Your Life): Google đặt tiêu chuẩn cao nhất về độ chính xác vì đây là các chủ đề có thể ảnh hưởng đáng kể đến sức khỏe, sự ổn định tài chính, an toàn hoặc hạnh phúc của người tìm kiếm.
- Yêu cầu đánh giá chuyên gia: Nội dung y tế phải được viết hoặc đánh giá bởi các chuyên gia chăm sóc sức khỏe được chứng nhận để đáp ứng nguyên tắc E-A-T (Chuyên môn, Thẩm quyền, và Độ tin cậy).
- Mức độ liên quan và hiểu biết về ngành nghề theo quốc gia, vùng miền và địa phương kinh doanh : Tối ưu tìm kiếm thông tin, địa chỉ và đánh giá về dịch vụ chăm sóc sức khoẻ cực kỳ quan trọng trong việc quyết định liên hệ của khách hàng.
- Cạnh tranh cao: Các thương hiệu chăm sóc sức khỏe quốc tế thường chiếm ưu thế trong các từ khóa có lượng truy cập cao, đòi hỏi các doanh nghiệp nhỏ hơn phải sử dụng chiến lược sáng tạo và tập trung tính “bản địa” để cạnh tranh.
- Tuân thủ quy định: Các quy tắc nghiêm ngặt, như tuân thủ HIPAA, hạn chế cách thông tin y tế có thể được chia sẻ trực tuyến.
Các hạng mục cần tối ưu SEO trong ngành Healthcare
Tối ưu On-Page SEO:
- Nghiên cứu từ khóa để nhắm mục tiêu các truy vấn phù hợp.
- Tạo nội dung chất lượng cao, được chuyên gia đánh giá, cho các chủ đề YMYL.
Tối ưu Off-Page SEO:
- Xây dựng liên kết từ các nguồn đáng tin cậy, như cơ quan chính phủ và tổ chức giáo dục.
- Tối ưu hóa danh sách địa phương trên các nền tảng như Google My Business.
Tối ưu Technical SEO:
- Tăng tốc độ tải trang và tối ưu hóa cho thiết bị di động.
- Sử dụng schema markup để cải thiện khả năng hiểu của công cụ tìm kiếm.
Chiến lược nội dung để tối ưu SEO là chìa khoá giúp tối ưu lưu lượt truy cập chất lượng vào trong website
Tạo nhóm chủ đề có liên quan đến nhu cầu tìm kiếm của khách hàng (Topic Clusters)
Bằng cách tổ chức nội dung xoay quanh các chủ đề chính, liên kết các trang liên quan với nhau. Ví dụ:
- Câu hỏi trước điều trị: “Chi phí phẫu thuật LASIK là bao nhiêu?”
- Trong quá trình điều trị: “Quy trình này kéo dài bao lâu?”
- Sau điều trị: “Thời gian phục hồi là bao lâu?”
Cấu trúc này không chỉ cải thiện khả năng điều hướng của người dùng mà còn giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về phạm vi và chiều sâu nội dung của bạn.
Nguồn tham khảo: https://ahrefs.com/blog/healthcare-seo/
Phải đảm bảo nội dung được chuyên gia đánh giá
Google yêu cầu nội dung YMYL (Your Money or Your Life) phải chính xác về mặt y khoa. Hãy thuê hoặc hợp tác với chuyên gia y tế nội bộ hoặc freelancer để:
- Xác định các lỗi hoặc thông tin sai lệch.
- Đảm bảo tính xác thực và tin cậy có trích dẫn từ chuyên gia có chuyên môn rõ ràng, hạn chế đưa ra các tuyên bố tuyệt đối trên quan điểm cá nhân.
- Thêm các giải thích chi tiết, rõ ràng.
Xây dựng liên kết với các nguồn thông tin hoặc các trang nội dung chăm sóc sức khỏe uy tín
Các tổ chức chăm sóc sức khỏe có lợi thế độc đáo trong việc kiếm liên kết chất lượng cao từ các nguồn uy tín:
- Hợp tác với cơ quan chính phủ hoặc tổ chức phi lợi nhuận.
- Xuất bản nghiên cứu hoặc các nghiên cứu điển hình để thu hút liên kết tự nhiên.
- Tổ chức hội thảo hoặc sự kiện với các trường đại học và cơ sở y tế.
Tầm quan trọng của SEO Local đối với ngành chăm sóc sức khỏe
Hầu hết các dịch vụ chăm sóc sức khỏe phục vụ một khu vực địa lý cụ thể. Để xếp hạng tốt trên địa phương:
- Tối ưu hóa hồ sơ Google My Business: Đảm bảo thông tin NAP (Tên, Địa chỉ, Số điện thoại) nhất quán và khuyến khích đánh giá từ khách hàng.
- Nhắm mục tiêu từ khóa địa phương: Ví dụ, “Phòng khám tốt nhất gần tôi.”
- Sử dụng Local Schema Markup: Tăng khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm địa phương.
Schema Markup: Giải pháp tối ưu đột phá cho SEO ngành Healthcare
Schema markup giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về website của bạn, làm tăng khả năng hiển thị kết quả phong phú. Đối với ngành Healthcare:
- Thêm schema y tế cho các phương pháp điều trị và điều kiện sức khỏe.
- Sử dụng schema địa phương cho các địa điểm kinh doanh.
- Cải thiện uy tín của tác giả và người đánh giá với các schema hồ sơ chi tiết.
Tối ưu SEO trong ngành chăm sóc sức khỏe rất cạnh tranh và đòi hỏi hiểu biết cũng như chuyên môn về ngành ví dụ như đảm bảo nội dung y tế chính xác, cạnh tranh với các thương hiệu lớn, và tuân thủ các quy định nghiêm ngặt. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để bắt đầu chiến lược tối ưu SEO cho lĩnh vực kinh doanh của công ty bạn và kéo được nhiều lượt organic traffic về website